营造安全放心的消费环境,离不开每一个人的参与。2025年,一场“优化消费环境月”宣传教育活动在南粤大地火热展开。从系统内的专题培训,到面向社会的现场宣传活动;从传统的报刊广播电视,到互动性极强的新媒体平台,消费者权益保护法实施条例等法律法规知识被送到千家万户。“放心消费广东行”“直播电商服务质量”消费调查、“国家宪法日”法律知识有奖问答……一系列主题鲜明、形式多样的活动,激发了社会各界的参与热情,营造了“天天3·15,监管在行动”的良好氛围。全省共举办系统内专题培训344场、现场宣传活动383场,发布宣贯信息69.56万条,印发宣传海报11.15万份。2025年至今,累计开展各类主题活动182场,参与消费者167997人次,经营者8223户次,共印发各类宣传资料6.5万份。
回首2025年,广东省在优化消费环境的征程上步履坚实。面向未来,随着新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》即将实施,以及地方消保条例的加速落地,广东省各级市场监管部门将继续坚持以人民为中心的发展理念,在开展“放心消费行动”、推进地方消保立法、整治消费领域突出问题、提升消费维权效能、凝聚社会共治力量等方面持续用力,让诚信、公平、便捷、安全的消费环境成为广东高质量发展的亮丽名片。