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市场监管总局公布2025年第四批“行风建设 助力优化营商环境”优秀实践案例

来源:国家市场监管总局 | 作者:国家市场监管总局 | 发布时间 :2026-01-20 | 114 次浏览: | 分享到:

为充分发挥典型案例的示范带动作用,推动行风建设深入开展、更好服务高质量发展,市场监管总局组织开展2025年第四批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例汇编。各地市场监管部门积极响应,精心组织推荐,最终“天津:18条改革创新举措出实招 全方位提升行风建设获得感”等10个优秀实践案例入选,现予以公布。

1.天津:18条改革创新举措出实招 全方位提升行风建设获得感

天津市市场监管委把“监管为民”作为行风建设“必答题”、把创新食品安全治理作为行风建设“必选项”、把群众感受作为评价行风建设的“金标准”,推出《关于深化改革提升食品安全监管能力水平的措施》(简称18条举措)。通过问需于民,聚焦农残超标、校园餐安全等重点问题,构建全链条闭环监管体系;问政于民,探索“1+1+N”属地管理等,提升风险防控效能;问计于民,推进智慧监管平台建设等,强化治理能力;问效于民,开展“跟班式调研”、建设检验检测体系等,夯实监管基础。举措实施后,校园餐可溯源率100%、农残检测合格率达99.8%,智慧监管平台覆盖全体干部,基层监管服务效能显著提升,经营主体和人民群众获得感、满意度持续增强。

典型意义:食品安全是民生之本、民心所系。本案中,天津市市场监管委以食品安全为切入点,通过“四问于民”机制精准对接群众需求,推动监管力度与温度并存。从机制创新到技术赋能,从基层服务到协同共治,既解决了民生痛点,又检验了行风建设实效,为食品安全治理提供了“监管为民”的天津样板,是行风建设与民生服务深度融合的典型实践。

2.河北衡水赵圈监管所:打造“学习手卡” 践行“监管为民” 打通行风建设“最后一公里”

河北省衡水市桃城区分局赵圈市场监管所认真落实“三项行动”部署要求,针对监管任务繁重、学习时间有限的痛点,探索打造以“颜色分类、功能划分、情景再现、现场模拟”为特色的学习手卡,助力基层市场监管队伍能力素质有效提升。学习手卡融合“色彩+功能+场景”学习模式,粉色政策卡收录行风规范,蓝色规范卡突出执法服务,黄色案例卡注重案例剖析,绿色整改卡追踪整改成效,橙色分享卡交流心得体会,红色情景卡模拟难点处置,白色查看卡聚焦优化举措,采用活页便携设计,重点突出、内容丰富。学习手卡将行风建设贯穿学习工作全过程,提高了学习效率、促进了学用转化、增强了服务效能,获得辖区经营主体和群众的一致好评,为市场监管所行风建设贡献“赵圈经验”。

典型意义:加强行风教育是开展行风建设的基础性举措,有扎实的学习教育才会有良好的行风政风。本案中,河北省衡水市桃城区分局赵圈市场监管所立足基层实际,探索推出“学习手卡”,将行风建设具象在日常、学习在经常,以轻量化、便携化的学习载体推动行风建设入脑入心、见行见效,既实现行风教育的常态长效,又切实减轻基层负担,展现了提升基层监管执法效能、优化民生服务质量的坚定决心和践行“监管为民”主动担当作为的责任情怀。