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践行“监管即服务” 福建省市场监管部门送策上门解企忧

来源:中国消费者报 | 作者:中国消费者报 | 发布时间 :2026-04-21 | 21 次浏览: | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ | 分享到:

近期,福建省市场监管部门积极转变工作作风,主动将服务窗口前移至企业一线,通过走访调研、现场办公、技术帮扶等多种形式,将政策、服务和技术精准送达,有效解决了企业的燃眉之急,以实际行动践行“监管即服务”的理念,为辖区企业高质量发展注入强劲动力。

现场“会诊”开良方

“我们公司迁回宁德,这一步走对了。”在宁德思客琦智能装备有限公司,一场“市场监管综合赋能企业高质量发展”现场答疑会上,企业代表的感慨引发了共鸣。面对企业提出的品牌培育、标准制定、认证服务、知识产权布局等一系列发展痛点,宁德市市场监管局各业务科室负责人逐一回应,结合政策与企业实际给出可操作的“处方”。更让企业感到踏实的是,工作人员现场梳理出20项赋能措施,每一条都对应着具体诉求,并清晰标注了责任科室和对接时限,将服务承诺具体化、责任化。

这种服务机制不仅体现在“会诊”上,更深入到产业链的“神经末梢”。针对一家农业科技有限公司在自建农药残留快检室过程中遇到的人才缺、技术难问题,3月中旬,宁德市市场监管局组织调研组上门开展专题调研。调研组了解到,企业面临毛茶等原料源头风险把控的盲区,自建快检室需求迫切,但苦于专业检验人才难招。调研组现场开出“药方”:争取县级政策资金支持、市级协调专业力量全程指导设备采购与人员培训、宁德市质量检验所提供“快检+送检”补充服务。工作人员建议企业根据自身检测项目清单“量体裁衣”,精准配置设备,确保快检室建得起、更用得好。

近日,宁德市寿宁县市场监管局在际武工业园区召开了一场现场办公会。企业代表纷纷道出生产经营中遇到的烦心事:叉车、起重器械等特种设备培训班能不能办到园区来?安全阀等精密仪器检测,县里能不能接一部分?对这些问题,该局当场逐一回应,能当场解决的当场解决,需要协调的限期回复。结合企业实际需求,该局提供了多方面的指导。

把学习课堂搬进车间

3月,福州市市场监管局成立技术帮扶小组,立足职能优势、主动下沉海欣食品股份有限公司生产一线,为企业纾困解难,助推地方食品产业高质量发展。

帮扶小组将学习课堂搬进企业车间,实地调研海欣食品股份有限公司发展历程,重点考察其子公司福建长恒食品有限公司的现代化、智能化生产车间,深入了解水产品精深加工技术、产品创新方向及生产线智能化升级进展。

座谈会上,帮扶小组聚焦企业发展堵点,针对福建长恒食品、福建东鸥食品两家子公司的生产经营瓶颈问题现场办公。一方面,为食用蛋白肽新项目投产提供专业技术支撑,助力企业突破产品品类及产能限制;另一方面,围绕品牌建设、市场拓展等需求,建议企业开发高品质、大众化的多元水产加工品,推动“福州鱼丸”等特色产品走向全国市场。