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濮阳南乐县:以“三零”模式打造“有感服务 无感监管”新品牌

来源:南乐县委县政府督查服务中心   南乐县市场监管局 | 作者:于杰 | 发布时间 :2025-08-08 | 53 次浏览: | 分享到:

  南乐县市场监管局以市场主体需求为导向,创新构建“三零”服务模式,持续擦亮“有感服务+无感监管”新品牌,为县域经济高质量发展注入新动能。

  响应“零时差”,打造助企纾困“高速通道”聚焦企业急难愁盼,实现复杂问题24小时闭环处置。近日,南乐县市场监督管理局接到新疆某有限公司投诉件后,随即安排执法人员赶往现场核查处理,24小时内解决企业设备补发难题,获赞“服务高效、环境优越”,彰显营商环境“加速度”。

  服务“零距离”,构建主动赋能“前置网络”创新推出“计量服务进企业”行动,变被动受理为上门赋能。通过电子汽车衡、计价秤等设备免检上门服务,将检测周期由15个工作日压缩至现场办结。截至目前,共检定电子汽车衡339台、电子计价秤总数611台,减少企业跑腿700余次,实现“服务多跑路、企业零奔波”。

  监管“零干扰”,筑牢企业发展“宁静港湾”严格落实“26天企业宁静日”制度,严控非必要入企检查;与“双随机一公开”监管深度融合,建立执法检查计划备案与服务台账双机制。截止目前,建立部门联合任务94个,部门联合任务占比为100%,已完成联合任务50个,对64家抽查对象进行了检查。通过“无事不扰、有求必应”的监管智慧,让企业心无旁骛谋发展。

  通过“有感服务”彰显担当、“无感监管”诠释智慧,南乐县正以制度创新持续优化营商环境生态,为市场主体提供全周期护航。未来将持续深化改革,全力建设营商环境标杆县,为县域经济腾飞注入更强动能。