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一份蛋糕订单牵出巨额罚单——“幽灵外卖”系列案追踪

来源:新华社 | 作者:新华社 | 发布时间 :2026-04-20 | 23 次浏览: | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ | 分享到:

市场监管总局发布的处罚决定明确:拼多多、美团、京东、饿了么(淘宝闪购)、抖音、淘宝、天猫7家电商平台涉嫌未依法履行资质审查义务,对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,违反食品安全法、电子商务法、消费者权益保护法;转单宝、安徽寻梦等转单平台涉嫌未依法履行资质审查义务、未依法取得平台备案、为违法转单提供技术支持;“幽灵店铺”涉嫌违法转单、使用虚假证照、伪造食品经营许可证。

记者了解到,此次监管部门处罚采取“一店一罚、累积计算”的方式,对每一家“幽灵店铺”、每一次审核失职单独处罚,最终开出自2015年修订食品安全法以来在食品安全领域的最大金额罚单。

“平台资质审核是食品安全的第一道防线,防线崩塌,整个监管体系就会失效。此次‘一店一罚’具有里程碑意义,倒逼平台从‘形式审核’转向‘实质审核’,真正扛起主体责任。”北京大学法学院教授薛军说。

在时建中看来,此次“幽灵外卖”系列案是监管部门强化线上食品安全监管、规范平台发展的标志性案件,会对未来类似案件的判罚提供参考。

记者了解到,案件启动调查后,市场监管总局第一时间责成电商平台立行立改。目前,7家电商平台均已下架有关“幽灵店铺”,停止与相关转单平台的餐饮转单合作。

从一张252.3元的蛋糕订单,到七大平台悉数被罚;从378张伪造证件,到6.7万余家“幽灵店铺”被清零;从审慎研究锚定司法标尺,到巨额罚单震慑行业……“幽灵外卖”系列案查办攻坚战虽落下帷幕,但其带来的警示和启示值得深思。

平台经济是数字时代的发展新引擎,网络餐饮是百姓日常生活的刚需,但流量再大、规模再广,不能逾越食品安全红线;利润再高、扩张再快,不能漠视法律义务、丢弃民生底线。唯有坚守诚信与责任,当好“守门员”,守牢“安全线”,才能赢得消费者的信任和支持,才能在激烈的市场竞争中行稳致远。