践行金融为民，提升保险服务普惠性可及性——

　　最近，浙江湖州安吉县的采茶工赵效花说：“采茶是个辛苦活，去年我不慎滑倒骨折，手术费3万多元，还好有保险理赔，减轻了不少负担。”

　　白茶是当地特色富民产业。采茶工常年山间作业，天气一变脸，容易摔跟头。对此，中国人寿浙江省湖州分公司推出“安吉采茶工意外伤害”保障方案，涵盖伤残、意外医疗费用补偿等保障。去年，当地约4万名采茶工获得该保障。

　　在上海，“沪骑保”“沪业保”为灵活就业群体、服务业经营者提供保护；在江苏苏州，相关部门为60周岁以上当地户籍老年人投保惠老意外险，保险公司探索提供安装助老扶手等贴心服务；不少城市推出低门槛、低保费、高保障的城市定制型商业医疗保险、家庭财产保险，受到消费者欢迎。

　　数据显示，2025年，农业保险提供5.32万亿元风险保障；“十四五”时期，商业健康险为患病人群累计支付约1.8万亿元。

　　保险服务多样性、普惠性、可及性提升，既是行业深入践行金融为民的生动注脚，也是大力发展数字金融结出的“硕果”。近年来，行业持续深化数字化转型，线上投保、理赔便利程度不断提高。多地商业医疗险自动化理赔率超90%，商保医保一站式结算服务不断推广。

　　发挥专业优势，提升灾害应对和社会治理效能——

　　提升防灾减灾救灾能力，保险功能价值日益凸显。去年9月，黄淮地区出现连续阴雨，保险业共支付秋粮各类损失赔款超过130亿元，投入资金8500多万元，支持抢险救灾。

　　既应对重大灾害，也服务生产生活。福建福鼎市等地探索“社会治理+保险”服务模式，为各类案事件伤亡人员、生活困难当事人等提供帮助；安全生产责任保险加快创新落地，着力提升风险减量服务质效，助力矿山、危险化学品等行业排查隐患、安全生产；道路交通事故社会救助基金为交通事故受害者“雪中送炭”……

　　安全是发展的前提，发展是安全的保障。深入挖掘各领域发展过程中的风险保障需求，有的放矢创新优化保险产品服务，保险业定能更好发挥经济减震器和社会稳定器功能，为实体经济遮“风雨”，助力中国经济行稳致远。

　　《 人民日报 》（ 2026年03月23日 01 版）